Adımlar

-Buketinizi seçin ve sepete ekleyin Açılan ekranda buketiniz ile ilgili bilgileri gözden geçirin.

- Başka bir ürün eklemek istiyorsanız 'Alışverişe Devam' kutucuğunu seçin, eğer başka bir ürün seçmeyeceksiniz 'Ödeme işlemleri geçin' kutucuğuna tıklayın.

- Açılan ekrandaki bilgileri doldurun. Buketinize eklememizi istediğiniz notunuzu yazın. Gönderilmesini istediğiniz tarihi (gün-ay-saat) bu alana yazabilirsiniz. (Tarih belirtmezseniz saat 16.00'ya kadar yapılacak siparişler gün içinde, 16.00'dan sonra yapılacak siparişler bir gün sonra gönderilir.)

- Hizmet koşullarını mutlaka okuyun ve kabul ediyorsanız onaylayın. Bu işlemleden sonra  ödeme seçeneğiniz seçerek 'Siparişi Onaylıyorum' kutucuğuna basın.

Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme

 

- Eğer kredi kartını seçtiyseniz sistem sizi Ukrayna bankası Privatbank'ın liqpay ödeme sistemine yönlendirecektir.  Kartı bilgilerinizi ve telefon numaranızı eksiksiz girin. 

- Telefonunuza bankadan gönderilecek SMS'si girerek ödemenizi gerçekleştirin.

- Kartınızın yurt dışı ödemelere açık olduğunundan emin olun.

Havale ödemeleri:

- Havale ile yapacağınız ödemelerde, siparişinizi tamamlamanızın ardından banka bilgileri ekrana gelir. Gelen bilgilere göre siparişinizin TL karşılığını hesabımıza yatırabilirsiniz.

- Lütfen havalenizi yaparken sipariş referans numarasını açıklama bölümüne ekleyin. Müşteri temsilcimizden ödeme durumunu kontrol etmesini isteyin.

Lütfen bu noktalara dikkat edin:

-ŞEHİR DIŞI SİPARİŞLERDE lütfen siparişten önce müşteri temsilcimiz ile irtibata geçiniz. Örneğin: Odesa veya Kiev bölgesindeki bir köye ya da ilçeye göndermek istiyorsanız siparişten önce teslimat şartları için iletişime geçiniz. 

- Eğer Grivna (UAH) ise ödeme para birimini dolar olarak değiştirin.

- Aıcının iletişim ve kişi bilgilerinin doğru olduğundan emin olun. (Adresini bilmiyorsanız kuryemiz alıcıyı arayarak adres teyidi yapacaktır).

- Sipariş süreçleri ile ilgili olarak sizi bilgilendirebilmemiz için geçerli bir e mail adresi kullanın. Alıcıya ulaşılamaması gibi durumları buradan size bildireceğiz. Lütfen mail adresinizin 'Spam' (gereksiz post) bölümünü kontrol edin. Maillerimiz oraya düşebilir.

- Siparişinizi ilgili şehirden yapın. Siparişler seçilen şehire göre gönderilir.

- Siparişler ödemenin gerçekleşmesinden sonra yerine getirilir.

- Alıcının, buketi ya da hediyeyi kabul etmemesi, adres ve diğer iletişim bilgilerinin doğru olmaması, alıcının adresinde bulunmaması nedenleriyle teslimatın gerçekleşmemesi halinde para iadesi yapılmaz.

- Göndermek istediğiniz şehir listemizde bulunmuyorsa lütfen bizimle iletişime geçin.