Ви можете відправити квіти та подарунки до міст України.

Ви оплачуєте замовлення кредитною або дебетовою карткою, або можете здійснити шлях переказу в Туреччині. Будь ласка, зв’яжіться з нашим представником замовника.

– Ви можете зробити замовлення як запрошений користувач БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ

За допомогою кредитної картки / дебетової картки ви можете здійснити платіж через econnect, який забезпечує міжнародну тривимірну безпеку, або систему Liqpay українського банку Приватбанк.

Іноді турецькі банки можуть вимагати додаткового підтвердження замовлення. Якщо ваш платіж не здійснений, зв’яжіться зі своїм банком і повторіть спробу.

Будь ласка, зверніть увагу на ці пункти:

Liqpay – міжнародна платіжна система ПриватБанку, найбільшого державного банку в Україні. Він відкритий для платежів з усіх країн, крім африканських та Афганістану, і має міжнародну безпеку.

  • Коли ви здійснюєте транзакцію на Liqpay, ви повинні написати дійсний номер телефону, щоб банк міг надіслати вам смс-підтвердження.
  • Econnect – це платіжна система, яка працює в банку Райффайзен Аваль.
  • має 3D secure, найвищий стандарт безпеки для онлайн-покупок. Ця система створює безпечний перехід між вашим банком і нашою системою. Переконайтеся, що ви правильно ввели свою інформацію.
  • Переконайтеся, що ваша платіжна картка відкрита за кордоном.
  • Переконайтесь, що ліміт вашої картки не перевищений.
  • Якщо платіж не здійснений, ви можете здійснити платіж, зв’язавшись із банком та зробивши замовлення, дізнавшись причину.
  • Щодо платежів, які ви будете здійснювати банківським переказом, банківська інформація з’явиться після завершення замовлення. Відповідно до отриманої інформації, ви можете внести еквівалент TL вашого замовлення на наш рахунок. Під час здійснення переказу вкажіть контрольний номер замовлення в розділі опису.
  • Для оплати банківським переказом зв’яжіться з нашим представником замовника, вкажіть свій запит і попросіть його перевірити рахунок.
  • Якщо ви хочете заплатити Western Union. Вам потрібно буде зв’язатися з нашим представником замовника.

Умови повернення коштів

Шановні клієнти, відшкодування не буде здійснено в таких випадках:

  • Відмова покупця робити замовлення;
  • Одержувач відсутній, адреса не вказана,
  • Неможливість доставки через неправильну контактну інформацію одержувача
  • Війна, стихійне лихо, дороги закриті через сніг, епідемію тощо. Кур’єр не може виконати замовлення через обставини (обґрунтування буде надано)
  • Відшкодування не здійснюватиметься, якщо замовлення розміщуватимуться у непідконтрольних містах Донецьку та Луганську, де проводяться антитерористичні операції, та в анексованому Криму.
  • Букет та товар потрібно вибирати у відповідному місті.

Що таке еквівалент TL мого замовлення?

  • Окрім цін у гривнях, товари мають приблизну вартість TL.
  • Це значення є приблизним. З урахуванням різниць, які виникнуть при розрахунку курсу TL / UAH з вашого рахунку, можлива комісія банку буде знята.
  • Цифра, знята з вашого рахунку, є еквівалентом TL еквіваленту вартості товару в гривнях. Ставка автоматично визначається Центральним банком.
  • Сума, знята з вашого рахунку після вашого платежу, становить еквівалент TL еквіваленту ціни товару в гривнях.
  • Цифра в дужках – це ПРИБЛИЗНО ціна товару. Дано мати інформацію про приблизну ціну товару.

Оплата не здійснена, що мені робити?

  • Турецькі банки іноді можуть заблокувати придбання послуг за кордоном і вимагати додаткового дозволу.
  • У цьому випадку зверніться до свого банку та попросіть дозволу на операцію.
  • Можливо, вам доведеться повторити замовлення ще раз.

Дякую за увагу.