Ukrayna şehirlerine çiçek ve hediye gönderebilirsiniz.

Sipariş ödemelerinizi kredi kartınız ya da banka kartınız ile veya Türkiye'de havale yolu ile yapabilirsiniz. Müşteri temsilcimiz ile irtibata geçiniz.

-KAYIT OLMADAN, misafir kullanıcı olarak sipariş verebilirsiniz

Kredi kartı/banka kartı seçeneğinde ise uluslararası 3D güvenlik sağlayan econnect veya Ukrayna bankası Privatbank'ın Liqpay sistemi üzerinden ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Bazen Türk bankaları, sipariş için ek onay isteyebilirler, ödemeniz gerçekleşmezse bankanızla irtibata geçerek tekrar deneyiniz.

Lütfen bu noktalara dikkat edin:

 --Liqpay Ukrayna'nın en büyük devlet bankası PrivatBank'ın uluslararası ödeme sistemidir. Afrika ülkeleri ve Afganistan dışında tüm ülkelerden yapılacak ödemelere açıktır ve uluslararası güvenliğe sahiptir.

Liqpay üzerinden işlem yaptığınızda bankanın size onay sms'i gönderebilmesi için geçerli bir telefon yazmalısınız. 

- Econnect ise Raiffeisen Aval Bank bünyesinde hizmet veren bir ödeme sistemidir.

İnternet üzerinden alışverişlerde en yüksek güvenlik standardı olan 3D secure'ye sahiptir. Bu sistem bankanız ile sistemimiz arasında güvenli geçiş oluşturur. Bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olun.

- Ödeme yapacağınız kartınızın yurt dışına açık olduğundan emin olun.

- Kartınızın limitlerinin dolmamış olduğundan emin olun.

- Ödemenin gerçekleşmemesi halinde bankanız ile iletişime geçip nedenini öğrendikten sonra yeniden sipariş vererek ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

- Havale ile yapacağınız ödemelerde, siparişinizi tamamlamanızın ardından banka bilgileri ekrana gelirGelen bilgilere göre siparişinizin TL karşılığını hesabımıza yatırabilirsiniz. Lütfen havalenizi yaparken sipariş referans numarasını açıklama bölümüne ekleyin.

- Havale ile ödeme seçeneğinde lütfen müşteri temsilcimiz ile irtibata geçin, bu isteğinizi belirtin ve kendisinde hesabı kontrol etmesini isteyin.

Para iadesi koşulları 

Değerli müşterilerimiz aşağıdaki durumlarda para iadesi yapılmaz:

Alıcının siparişi reddetmesi;

Alıcının adresinde bulunmaması,

Alıcı iletişim bilgilerinin yanlış verilmesinden dolayı teslimat yapılamaması,

Savaş, doğal afet, yolların kar nedeniyle kapalı olması, salgın vb. durumlar nedeniyle kuryenin siparişi yerine getirememesi (gerekçe bildirilecektir)

Anti Terör Operasyonları'nın yürütüldüğü Donetsk ve Lugansk'ın kontrol edilemeyen şehirlerine ve ilhak edilen Kırım'a sipariş verilmesi durumlarında, para iadesi yapılmaz.

Ancak hakkınız başka bir siparişte kullanabilmeniz için saklı tutulur.

Buket ve ürünün ilgili şehirden seçilmesi gerekmektedir.

Siparişimin TL karşılığı nedir?
Ürünlerin UAH fiyatlarının yanında yaklaşık TL değeri bulunmaktadır.

Bu değer yaklaşık bir değerdir. Hesabınızdan TL / UAH kuru hesaplamasından doğacak farklar ile bankanın olası komisyonu çekilecektir. 

Hesabınızdan çekilen rakam, ürünün UAH değerinin TL karşılığıdır.  Kur otomotik olarak Merkez Bankası tarafında belirlenmektedir. 

Ödemenizden sonra hesabınızdan çekilen miktar, ürünün UAH fiyatının TL karşılığıdır. 

Parantez içinde yer alan rakam ise ürünün YAKLAŞIK Türk lirası fiyatıdır. Ürünün yaklaşık fiyatı hakkında bilgi sahibi olunması için verilmiştir. 

Ödeme gerçekleşmedi ne yapmalıyım?

- Türk bankaları bazen yurt dışı hizmet alımlarında, satın alma işlemini bloke ederek ek izin talep edebilirler.

- Bu durumda bankanızla irtibata geçerek, işleme izin vermesini talep edin.

 Siparişinizi bir kez daha tekrarlamanız gerekebilir.

İlginize teşekkür ederiz.